Tabla de contenidos

  1. Aceptación de los términos
  2. Descripción del servicio
  3. Registro y cuenta
  4. Planes, precios y facturación
  5. Período de prueba gratuita
  6. Cancelación y reembolsos
  7. Uso aceptable
  8. Propiedad intelectual
  9. Limitación de responsabilidad
  10. Indemnización
  11. Resolución de disputas y arbitraje
  12. Ley aplicable
  13. Modificaciones
  14. Contacto

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar los servicios de LTV Booster, operado por Fullwas LLC, una empresa registrada en el estado de Florida, Estados Unidos ("Empresa", "nosotros"), usted ("Cliente", "usted") acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos").

Si usted actúa en nombre de una empresa u organización, declara tener la autoridad para aceptar estos Términos en su nombre.

2. Descripción del servicio

LTV Booster es una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a negocios identificar y reactivar clientes inactivos mediante comunicación automatizada por WhatsApp, email y SMS, utilizando inteligencia artificial.

El servicio incluye, entre otros: análisis de base de datos de clientes, segmentación automática, envío de mensajes de reactivación, seguimiento de respuestas y reportes de resultados.

3. Registro y cuenta

Para utilizar LTV Booster debe crear una cuenta con información verdadera, precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

Notifíquenos de inmediato ante cualquier uso no autorizado a support@ltvbooster.pro.

4. Planes, precios y facturación

LTV Booster ofrece planes de suscripción mensual. Los precios vigentes se encuentran publicados en ltvbooster.pro/precios y pueden actualizarse con al menos 30 días de aviso previo.

5. Período de prueba gratuita

Trial de 7 días: Al suscribirse, los nuevos clientes acceden a un período de prueba gratuita de 7 días. Al vencer el trial, el cargo correspondiente al plan seleccionado se realizará automáticamente al método de pago registrado, sin necesidad de acción adicional por parte del cliente.

Puede cancelar antes del vencimiento del trial para evitar el cargo. Una vez procesado el primer cobro, aplican las condiciones de cancelación indicadas en la sección 6.

6. Cancelación y reembolsos

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta en LTV Booster. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación activo.

Política de reembolsos: LTV Booster no emite reembolsos por períodos parciales, períodos ya facturados ni por falta de uso del servicio. Los cargos realizados son definitivos.

Tras la cancelación, conservará acceso al servicio hasta el final del período pagado. Pasada esa fecha, su cuenta y los datos asociados podrán eliminarse según nuestra Política de Privacidad.

7. Uso aceptable

Al utilizar LTV Booster, usted acepta:

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta.

8. Propiedad intelectual

LTV Booster y todos sus componentes (software, diseño, algoritmos, marca) son propiedad de Fullwas LLC y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El Cliente conserva todos los derechos sobre sus datos y base de clientes. Al usar el servicio, nos otorga una licencia limitada para procesar esos datos con el fin de prestar el servicio contratado.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Fullwas LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes de ningún tipo.

La responsabilidad máxima acumulada de Fullwas LLC hacia el Cliente, por cualquier causa, queda limitada al total de los montos pagados por el Cliente a LTV Booster durante los 6 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

LTV Booster no garantiza resultados específicos de reactivación. Los porcentajes y métricas publicados son promedios indicativos y pueden variar según la industria, la calidad de la base de clientes y otros factores.

10. Indemnización

El Cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Fullwas LLC, sus directores, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados del uso indebido del servicio, violación de estos Términos o infracción de derechos de terceros.

11. Resolución de disputas y arbitraje

Ante cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de estos Términos o del uso del servicio, las partes se comprometen a:

  1. Negociación previa (30 días): Notificar por escrito a la otra parte y realizar esfuerzos de buena fe para resolver la disputa durante un plazo de 30 días calendario.
  2. Arbitraje vinculante: Si no se resuelve mediante negociación, la disputa se someterá a arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA), bajo sus Reglas Comerciales vigentes.
  3. El arbitraje se celebrará en Miami, Florida, Estados Unidos, en idioma español o inglés según acuerdo entre las partes.
  4. Cada parte asumirá sus propios costos legales, salvo que el árbitro determine lo contrario.

Nada en esta cláusula impide a cualquiera de las partes solicitar medidas cautelares urgentes ante un tribunal competente.

12. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Florida, Estados Unidos, sin aplicación de sus normas de conflicto de leyes.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios con al menos 15 días de anticipación mediante email al correo registrado en su cuenta o mediante aviso en la plataforma.

El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los nuevos Términos constituye aceptación de los mismos.

14. Contacto

Para consultas sobre estos Términos o sobre el servicio, contáctenos:

Fullwas LLC, doing business as LTV Booster
1065 SW 8th St, Miami, FL 33130, United States
Email: support@ltvbooster.pro
Teléfono: (+1) 786-414-2880
← Volver al inicio